Choisir un plombier pour des travaux payés par l’assurance
Vous faites face à un dégât des eaux dans votre maison ou votre appartement . Qu’il s’agisse d’une simple fuite provenant du réseau public de distribution ou du bris de la tuyauterie de votre salle de bain ou encore votre chauffe-eau qui a rendu l’âme, votre assurance habitation prendra en charge les travaux de réfection, mais vous devrez vous soumettre à leur procédure.
Cependant, vous devez savoir qu’au Québec, les assurances habitation n’incluent pas tous les dégâts des eaux dans leurs formules de garanties de base. En règle générale, une couverture basique couvre les bris de plomberie, du chauffe-eau, du système de chauffage et de climatisation ainsi que les fuites provenant du réseau public et divers équipements comme un aquarium, un lit d’eau, etc. Vous avez donc la possibilité d’ajouter des clauses tel le refoulement d’égout, l’infiltration d’eau du toit, le gel, les inondations, etc. pour parer à tous les éventuels dégâts causés par l’eau.
Les conseils à suivre Lorsque vous devez choisir un plombier pour des travaux payés par l’assurance
Vérifiez les exigences de votre assurance :
Consultez les conditions de votre contrat d’assurance pour comprendre les exigences spécifiques liées aux travaux de plomberie pris en charge. Vérifiez si votre assureur a des plombiers partenaires ou si vous êtes libre de choisir votre propre professionnel.
Choisissez un plombier agréé par l’assurance :
Si votre assurance a des plombiers agréés dans son réseau, il peut être judicieux de choisir l’un d’entre eux. Ces plombiers ont généralement une expérience et une expertise dans les travaux couverts par votre assurance, ce qui facilitera la communication et les procédures administratives.
Demandez des recommandations :
Si vous êtes autorisé à choisir votre propre plombier, demandez des recommandations à votre compagnie d’assurance ou à des personnes de confiance qui ont déjà fait des réclamations similaires. Ils pourront vous orienter vers des professionnels fiables et expérimentés.
Vérifiez les licences et les certifications :
Assurez-vous que le plombier que vous envisagez d’engager est dûment licencié et possède les certifications nécessaires. Cela garantit qu’il a les compétences et les connaissances requises pour effectuer les travaux conformément aux normes de sécurité et de qualité.
Demandez des devis détaillés :
Contactez plusieurs plombiers et demandez des devis détaillés pour les travaux nécessaires. Assurez-vous que les devis comprennent tous les aspects des travaux, y compris les coûts, les délais et les matériaux utilisés. Cela vous permettra de comparer les offres de manière équitable.
Vérifiez les garanties et les assurances :
Assurez-vous que le plombier propose des garanties sur son travail. Cela vous protégera en cas de défauts ou de problèmes après l’achèvement des travaux. Vérifiez également si le plombier est correctement assuré pour couvrir d’éventuels dommages ou accidents pendant les travaux.
Consultez les avis et les références :
Recherchez des avis en ligne sur les plombiers que vous envisagez d’embaucher. Les commentaires des clients précédents peuvent vous donner une idée de la qualité de leur travail et de leur satisfaction globale. N’hésitez pas à demander des références et à contacter ces clients pour obtenir des retours d’expérience directs.
Communiquez avec votre assurance :
Informez votre compagnie d’assurance du plombier que vous avez choisi et suivez leurs instructions sur la manière de procéder. Ils peuvent avoir des formulaires spécifiques à remplir ou d’autres exigences administratives pour faciliter le processus de remboursement.
En suivant ces conseils, vous pourrez choisir un plombier compétent, fiable et en accord avec les exigences de votre assurance pour les travaux pris en charge. Assurez-vous de bien comprendre les conditions et les limites de votre assurance, et gardez une communication ouverte avec votre assureur tout au long du processus.
